Ciò vale anche per le prestazioni fino a ieri prenotabili in assenza di ricetta.
L’azienda si adegua alle disposizioni vigenti e tutte le prestazioni sanitarie erogate dall’ospedale Cannizzaro si possono prenotare, per telefono o di presenza, soltanto comunicando o esibendo il codice della relativa prescrizione del medico curante.
Pertanto, gli utenti dovranno munirsi della ricetta rossa o, in caso di ricetta dematerializzata, del promemoria, e comunicare il codice identificativo all’atto della prenotazione. Senza di esso, gli operatori non potranno prenotare quanto richiesto dall’utente, e ciò vale anche per le prestazioni fino a ieri prenotabili in assenza dell’impegnativa.
La presenza della prescrizione è garanzia per l’utente di correttezza dell’acquisizione delle informazioni, perché riduce gli errori di comunicazione, e per il servizio sanitario di migliore impiego delle risorse, perché evita che la stessa prenotazione possa essere effettuata in più strutture.
L’azienda ricorda che lo sportello Prenotazioni e Ticket è aperto dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 12:30, i pomeriggi dal lunedì al venerdì dalle 15:00 alle 17:30.
Il call center del Centro Unificato Prenotazioni (800 837 621) è invece attivo le mattine dal lunedì al venerdì (8:30-12:30).
Foto tratta da www.cannizzarosalute.it